
Kalaka Delicatessen
Alimentación & delicatessen · @kalakadelicatessen
Marca, web y captación
Nueva identidad, una web que capta socios y pedidos de catering, campañas en Meta y un setter con IA: el sistema con el que triplicó sus ventas.

generados con el sistema
ventas
ángulos de anuncio para el catering
El reto
Un negocio de producto excelente pero con un canal de venta online poco aprovechado y sin un sistema para convertir el interés en pedidos. El catering, que es donde más se factura por cliente, no tenía ni página propia ni una forma sencilla de pedir presupuesto.
Lo que hicimos
Rehicimos la marca —el monograma «KD», la paleta y la tipografía— y la llevamos a todo. Montamos la web con el Club Gourmet, que da de alta a cada socio en el ERP y en la lista de email; una landing de catering con presupuesto por pasos, y la página de enlaces a la que llevan los QR de la tienda. Y lanzamos la campaña de catering en Meta, con una guía de diez ángulos, vídeos grabados en la tienda y un setter con IA que atiende las consultas.
El resultado
Más de 40.000 € generados gracias al sistema y una facturación que se ha multiplicado por tres, con un proceso que el equipo gestiona con facilidad. Y un segundo proyecto: el ERP a medida en el que hoy se lleva todo el negocio.
La web
Una web para socios y otra para eventos
El Club Gourmet para fidelizar a quien ya compra y la landing de catering para que pedir presupuesto sea cosa de un minuto.



La landing de catering: el presupuesto se pide por pasos y llega al CRM.
La marca
Una delicatessen que se ve como sabe
Un monograma con aire de etiqueta de producto fino, letras espaciadas y una paleta de lino, oro y verde oliva que se repite en la tienda, la web, los anuncios y el ERP.
Paleta
Tipografías
Tú pones la ocasión
Playfair Display · Titulares
Catering de eventos en Bizkaia
Inter · Texto
Logotipos



La campaña de catering
«El mismo producto, adaptado y sin coste extra»
Dos carruseles y dos estáticas de la campaña: el argumento que desmonta la idea de que lo bueno, o lo adaptado, cuesta más.
Creativos en vídeo
Grabados en la tienda
Vídeos a cámara con el equipo de Kalaka, cada uno con un gancho distinto en los tres primeros segundos.
Adaptado sin coste extra
Ángulo estrella¿Cuántas veces has montado un evento?
UGC¿Te ha pasado?
UGCEl trabajo
El producto, tal cual
Qué incluyó
Un sistema, varias piezas que encajan entre sí
Identidad de marca
Monograma, logotipos, paleta y tipografías, aplicados a la tienda, la web, los anuncios y el ERP.
Web y Club Gourmet
Registro de socios conectado al ERP y a la lista de email, y página de enlaces para los QR de la tienda.
Landing de catering
Presupuesto por pasos, reseñas de Google y preguntas frecuentes. Cada petición llega al CRM.
Campaña de Meta Ads
Guía de diez ángulos con sus guiones, lanzados por lotes para medir cuál gana.
Contenido
Vídeos grabados en la tienda, carruseles, estáticas y un plan de contenido orgánico.
Setter con IA
Atiende las consultas y guía a la compra sin fricción.
“Hemos triplicado ventas con un sistema muy fácil y el setter digital.”
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